Clinpsychballarat.com (denumit în continuare „Furnizorul”) oferă servicii de consultanță și implementare de soluții de design organizațional, studii asupra interacțiunii operator-interfață digitală și monitorizare a parametrilor de atenție și răspuns reflex, în scopul prevenirii erorilor de sistem cauzate de oboseala cognitivă și al maximizării eficienței operaționale și siguranței proceselor tehnologice critice.

Prin „Utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul sau beneficiază de serviciile Furnizorului. „Serviciile” includ analiza fluxurilor de lucru, audit ergonomic, proiectarea interfețelor și rapoarte de specialitate.

Furnizorul se obligă să presteze serviciile cu diligența unui profesionist, respectând standardele tehnice și etice aplicabile în domeniul ingineriei factorilor umani. Utilizatorul are obligația de a furniza informații corecte și complete necesare derulării studiilor și implementării soluțiilor.

Utilizatorul este responsabil pentru securitatea datelor de acces și pentru utilizarea site-ului în conformitate cu legislația în vigoare. Furnizorul nu răspunde pentru întreruperi ale serviciilor cauzate de forță majoră sau de terți.

Furnizorul nu poate fi considerat răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit sau întreruperi de activitate, care decurg din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor. Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație nu va depăși valoarea plătită de Utilizator pentru serviciul respectiv în ultimele 12 luni.

Recomandările și soluțiile oferite se bazează pe datele furnizate și pe analize obiective, dar nu constituie garanții absolute privind eliminarea totală a erorilor umane sau a riscurilor operaționale.

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul Utilizatorului la servicii, fără notificare prealabilă, în cazul încălcării grave a prezentilor termeni, inclusiv furnizarea de informații false sau utilizarea abuzivă a platformei.

Utilizatorul poate solicita încetarea contractului în orice moment, cu condiția achitării serviciilor deja prestate. După încetare, obligațiile de confidențialitate și de plată rămân în vigoare.

Furnizorul poate modifica unilateral prezentii termeni, cu informarea prealabilă a Utilizatorilor prin publicarea noii versiuni pe site, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această perioadă constituie acceptarea tacită a modificărilor.

În caz de dezacord, Utilizatorul are dreptul de a renunța la servicii în termenul de preaviz, fără penalități.

Pentru întrebări legate de acești termeni, Utilizatorul poate contacta Furnizorul la adresa: P-ța Traian nr. 2B, bl. B, et. 52, ap. 18, telefon: 0715714814, email: info@clinpsychballarat.com.

Prezentii termeni se supun legislației române. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din România.